الشروط والأحكام
مرحباً بكم في ThirstFree!
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل شراء منتجاتنا. بطلبك من ThirstFree، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.
مقدمة
تتخصص شركة ThirstFree في توفير عبوات مياه تحمل علامات تجارية مصممة حسب الطلب، ونسعى جاهدين لضمان تلبية كل منتج لتوقعات عملائنا. ولتجنب أي سوء فهم، وضعنا الشروط والأحكام التالية.
الاسترداد والإرجاع
البيع النهائي: جميع المبيعات التي تتم على ThirstFree نهائية. بعد تقديم الطلب وتسليمه، لا يُسمح باسترداد المبلغ أو استبداله أو إرجاعه تحت أي ظرف من الظروف. نشجع عملاءنا على مراجعة طلباتهم بعناية قبل الشراء.
تأكيد التسليم: من خلال تقديم طلب للحصول على منتجنا، فإنك تقر بأن المنتج يلبي توقعاتك من حيث جودة المياه والأعمال الفنية.
العمل الفني ورمز اللون
تمثيل الألوان: نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان الأعمال الفنية بدقة وفقًا لرموز الألوان المُقدمة إلينا. ومع ذلك، نظرًا لاختلاف إعدادات الشاشة وظروف الإضاءة والإدراك الشخصي، قد تختلف ألوان المنتج الفعلي قليلاً عما تراه على شاشتك.
اختلافات اللون: أي اختلافات طفيفة في اللون بين العرض الرقمي والمنتج المادي لا تعتبر عيوبًا ولن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال أو إرجاعها، بعد التوقيع على العمل الفني.
شروط الدفع
-
الدفع المسبق: يجب سداد جميع الفواتير الصادرة عن ThirstFree بالكامل خلال 10 أيام من تاريخ الفاتورة. يجب سداد الدفعات بالعملة المحددة باستخدام طرق الدفع المعتمدة لدى ThirstFree. يجب التفاوض على أي شروط دفع بديلة والاتفاق عليها كتابيًا قبل إصدار الفاتورة. قد تُفرض رسوم أو فوائد إضافية على التأخر في السداد، وفقًا لتقدير ThirstFree. قد يؤدي عدم السداد خلال الفترة المحددة إلى تدخل شركة تحصيل ديون، مما قد يؤثر على تصنيفك الائتماني.
تأكيد الطلب والتسليم
مراجعة الطلب: عند تأكيد الطلب، ستُرسل إليك نماذج من الأعمال الفنية للتوقيع عليها. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة تفاصيل الطلب والتأكد من صحة جميع المعلومات، بما في ذلك النصوص والألوان.
وقت التسليم: سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل منتجك خلال المدة الزمنية المُقدّرة (من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع). مع ذلك، قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع والظروف الطارئة، ولا يُمكننا ضمان تاريخ تسليم مُحدّد.
بدل الضرر: نسعى جاهدين لضمان تسليم جميع العلب في حالة ممتازة. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة النقل، قد يتعرض هامش ضرر يصل إلى 7.5% من إجمالي العلب في أي شحنة تساوي أو تزيد عن منصة نقالة واحدة (3600 علبة) للتلف دون استحقاق استرداد المبلغ أو استبداله. ويُعتبر هذا الهامش مقبولًا وضمن الحد الأقصى المسموح به للأضرار المتعلقة بالنقل.
مسؤوليات العملاء
دقة المعلومات: يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب. ThirstFree غير مسؤولة عن أي أخطاء في توصيل المنتج نتيجة معلومات غير صحيحة من العميل.
قبول الشروط: من خلال إجراء عملية شراء، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
تغييرات على الشروط والأحكام
-
التعديلات: تحتفظ ThirstFree بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني، وستُطبق على جميع الطلبات المستقبلية.